MODULE 1 COMMUNICATION BIENVEILLANTE ET COOPÉRATIVE (CNV)
MODULE 1 COMMUNICATION BIENVEILLANTE ET COOPÉRATIVE (CNV)
OBJECTIFS DE L’ACTION DE FORMATION 2025-2026
- Appréhender les éléments de base du processus communication bienveillante inspiré CNV pour instaurer des relations de qualité́
- Explorer ce qui se passe en soi avec les éléments du processus pour s’engager avec clarté́ dans un dialogue bienveillant
- Maîtriser les mécanismes de fonctionnement en tant qu’être humain dans les relations
PROGRAMME DE L’ACTION DE LA FORMATION
- Présentation/rappel des objectifs et du programme de formation.
- Présentation des stagiaires et des attentes de chacun pour le stage
- Présentation de la communication bienveillante et assertive
- Découvrir l’intention du processus dans nos relations
- Découvrir ce qui facilite et entrave la relation
- Modèle proposé par la communication bienveillante : la vision du monde inspiré CNV girafe versus la vision chacal
- Comprendre et expérimenter nos besoins fondamentaux
- Déterminer les obstacles à une communication harmonieuse et respectueuse de l’autre
- Expérimenter le processus : observation, sentiment, besoin, demande
- Faire la différence entre observation et interprétation, entre besoin et stratégie
- Se relier à nos ressentis et nos sentiments dans le corps
- Clarifier puis exprimer ce qui se passe en nous
- Explorer les différentes demandes
- Expérimenter les 4 manières de recevoir un message
- Validation des acquis avec un écrit/QCM individuel.
Modalités d’accès aux personnes handicapées :
Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel ou moteur,
contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations disponibles.
INDICATEURS DE SATISFACTION du 1er Janvier au 31 décembre 2024
- Satisfaction globale : 97,22%
- Réponse aux attentes : 92,59%
- Qualité de contenu : 100%
- Planning et rythme : 100%
- Accueil, relations humaines : 100%
DATES
Aix en Provence
17 et 18 novembre 2025
9 et 10 février 2026
4 et 5 mai 2026
18 et 19 juillet 2026
Toulouse
12 et 13 mars 2026
En elearning toute l’année à son rythme
Télécharger le planning complet en bas de la page
PUBLIC
les personnes désirant développer leurs compétences relationnelles
PRÉ-REQUIS :
aucun sinon une bonne motivation et une curiosité à découvrir des méthodes qui fonctionnent
PRIX
Particulier : 260 € TTC – Entreprise : 320 € HT
Coffret à 260 € TTC
MÉTHODES D’ÉVALUATION
QCM et certificat de compétences
DYNAMIQUE ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUE
- Exposés théoriques, démonstrations et applications pratiques avec partage des apprentissages en groupe.
- L’ensemble se déroule dans une dynamique de groupe positive, valorisant l’expression et les différences de chacun.
- Un livret complet reprend de manière claire et concise l’ensemble des contenus de cette formation.
- Un questionnaire en fin de stage permet ensemble de consolider vos apprentissages.